Aby Twoje zamówienie szybko zostało zrealizowane i bezpiecznie do Ciebie dotarło, sprawdzamy każdy produkt przed wysyłką i starannie go zabezpieczamy przed potencjalnymi uszkodzeniami.
Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich GLS, kuriera Poczty Polskiej Paczka24 (przesyłki ponadgabarytowe) oraz kuriera InPost (Paczkomaty).
Do wszystkich zamówień dołączamy paragon, a fakturę VAT wysyłamy mailowo.
ODBIÓR OSOBISTY I DOSTAWA LOKALNA
Dla klientów dokonujących zakupów za pośrednictwem naszego sklepu z oświetleniem WWW.PANNALAMPA.PL lub w salonie w Częstochowie oferujemy także:
-
odbiór w salonie firmowym LYSNE.PL przy ulicy Szajnowicza - Iwanowa 55 lokal 3 w godzinach 8:00 - 14:00 od poniedziałku do piątku;
-
bezpłatną dostawę na terenie miasta Częstochowa (termin i godzina dostawy uzgadniane indywidualnie).
WYSYŁKA ZA GRANICĘ / SHIPPING ABROAD
Realizujemy także zamówienia z wysyłką na terenie Europy.
Nie wysyłamy paczek (COD) za pobraniem za granicę, oprócz Rumunii.
Możliwa jest wysyłka do innych krajów. W celu ustalenia kosztów transportu prosimy o kontakt mailowy: hello@pannalampa.pl lub telefoniczny: +48 503 993 402
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
-
Czas realizacji zamówienia przypisany jest indywidualnie do każdego produktu i znajduje się w karcie produktu nad jego ceną.
-
Większość zamówień realizowana jest w ciągu 1–5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia (w przypadku płatności szybkim przelewem online i za pobraniem) lub zaksięgowania wpłaty (wybierając tradycyjny przelew).
-
W zależności od rodzaju produkty są dostępne od: 2 do 7 dni roboczych, 2 do 10 dni roboczych, 5 do 7 dni roboczych, 7 do 10 dni roboczych, 7 do 17 dni roboczych, do 14 dni roboczych.
-
Czas realizacji zamówień indywidualnych wynosi 30 dni roboczych. Oświetlenie produkowane jest pod konkretną specyfikację (kolorystyka abażurów i stelaży).
WAŻNE INFORMACJE
-
w przypadku wydłużonego czasu realizacji zamówienia otrzymasz stosowną informację z przewidywanym terminem wysyłki;
-
zamówienia o różnym czasie realizacji wysyłane będą po skompletowaniu wszystkich dostępnych produktów z zamówienia;
-
po odbiorze przesyłki przez kuriera, status zamówienia zostanie zmieniony na "wysłane" i otrzymasz informację SMS-em i e-mailem z numerem listu przewozowego, dzięki któremu możesz śledzić status przesyłki na stronach przewoźnika (LOKALIZATOR PRZESYŁEK);
-
przesyłki dostarczane są w dni robocze (poniedziałek – piątek);
-
modyfikacja i zmiana adresu możliwa jest w ciągu 6 godzin od złożenia zamówienia.
