Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA COOKIES

Sklepu internetowego PANNALAMPA.PL
www.pannalampa.pl

SPRZEDAWCA I ADMINISTRATOR DANYCH

Ciekot Partners Sp. z o.o., ul. Jerzego Szajnowicza-Iwanowa 55/3, 42-202 Częstochowa,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS: 0001133828), NIP 5732957266, REGON 529968083.

E-mail: hello@pannalampa.pl
Tel.: +48 503 993 402

1. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym www.pannalampa.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca wskazany powyżej.

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator stosuje zasady z art. 5 RODO: zgodność z prawem, rzetelność, przejrzystość, ograniczenie celu, minimalizacja danych, prawidłowość, ograniczenie przechowywania, integralność i poufność.

3. DANE OSOBOWE, KTÓRE PRZETWARZAMY

Administrator może przetwarzać m.in.:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania i dostawy,

  • adres e-mail, numer telefonu,

  • adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce,

  • dane niezbędne do realizacji płatności i dostawy.

4. PODSTAWY PRAWNE

  • zgoda osoby (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. CELE PRZETWARZANIA

  • rejestracja i prowadzenie konta Klienta,

  • realizacja zamówień i płatności,

  • obsługa reklamacji i zwrotów,

  • wysyłka newslettera (za zgodą),

  • działania marketingowe, statystyczne i analityczne,

  • prowadzenie profili w mediach społecznościowych,

  • spełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych).

6. NEWSLETTER I ZGODY MARKETINGOWE

  1. Zapis do newslettera wymaga dobrowolnej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 172 Prawa telekomunikacyjnego).

  2. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, klikając link w stopce newslettera lub kontaktując się z Administratorem.

  3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

7. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim (np. InPost, GLS),

  • operatorom płatności (Przelewy24, Tpay),

  • firmom księgowym i prawnym,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • firmom marketingowym,

  • organom państwowym uprawnionym do ich otrzymania.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  • dane związane z umową – przez okres jej realizacji i czas wynikający z przepisów podatkowych,

  • dane marketingowe – do czasu wycofania zgody,

  • dane statystyczne i analityczne – do czasu zgłoszenia sprzeciwu,

  • dane w mediach społecznościowych – zgodnie z regulaminami tych serwisów.

9. PLIKI COOKIES

  1. Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

  2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika.

  3. Stosowane są następujące kategorie cookies:

    • Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony (np. logowanie, koszyk, proces zamówienia).

    • Analityczne – zbierają anonimowe informacje o ruchu w sklepie (np. Google Analytics).

    • Marketingowe – pozwalają dostosować reklamy i treści do zainteresowań Użytkownika (np. remarketing Facebook, Google Ads).

  4. Podczas pierwszej wizyty Użytkownik może wyrazić zgodę na cookies inne niż niezbędne za pomocą banera cookies.

  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

10. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W przypadku współpracy z dostawcami usług mającymi siedzibę poza EOG dane mogą być przekazywane wyłącznie zgodnie z RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych).

11. PRAWA OSÓB

Masz prawo do:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO),

  • sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych (art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. NARUSZENIE DANYCH OSOBOWYCH

Administrator zgłasza naruszenia ochrony danych do UODO w ciągu 72 godzin i – w razie wysokiego ryzyka – informuje osobę, której dane dotyczą.